بازپرداخت از چه زمانی آغاز میشود؟
بازپرداخت پس از تأیید لغو، عیب، تفاوت کالا یا انصراف و تکمیل اطلاعات لازم آغاز میشود. دریافت پیام شما بهتنهایی به معنی تأیید درخواست نیست و نتیجه بررسی از راه اطلاعات تماسی که در فرم نوشتهاید اعلام میشود.
پول چگونه بازگردانده میشود؟
الکتوتک حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری پس از تأیید درخواست، بازپرداخت را از همان روشی که پرداخت کردهاید آغاز میکند. اگر این کار ممکن نباشد، روش دیگری پس از اطمینان از هویت پرداختکننده و هماهنگی با او انتخاب میشود.
زمان واریز به حساب
زمان دیدهشدن پول در حساب شما ممکن است به بانک بستگی داشته باشد. مهلت ۷۲ ساعت کاری مربوط به آغاز بازپرداخت از سوی الکتوتک است و زمان انجام کار بانک را شامل نمیشود.